top of page

Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov in kontaktni podatki:

Ta politika velja za obdelavo (uporabo) katerihkoli osebnih podatkov, ki jo izvaja ERJAVEC IZTOK S.P., Iztok Erjavec, Formin 52, 2272 Gorišnica (upravljavec) ali ki se izvaja v imenu upravljavca.

​

Podatki o upravljavcu:

Katere osebne podatke obdelujemo:

  • Osnovni kontaktni podatki (ime, priimek, telefonska številka, e-naslov);

  • Podatki o komunikaciji (npr. povpraševanja o storitvah, ponudbe, naročila);

  • Podatki o sklenjenih pogodbah in izvedenih storitvah;

  • Podatki o odzivu na naša e-poštna sporočila (ali je bilo sporočilo odprto).

Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov:

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

  • kadar je to potrebno za izpolnitev naših zakonskih obveznosti (npr. izdaja računov za opravljene storitve);

  • kadar je obdelava vaših osebnih podatkov potrebna za sklenitev in izpolnitev pogodbe;

  • kadar ste za obdelavo svojih osebnih podatkov podali privolitev (npr. za obveščanje o ponudbah);

  • kadar imamo zakonit interes za obdelavo osebnih podatkov (npr. za izboljšanje storitev in komunikacijo s strankami).

Nameni obdelave osebnih podatkov:

Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za enega ali več navedenih namenov:

  • komuniciranje z vami glede zagotavljanja naših storitev in odgovorov na vaša povpraševanja;

  • sklenitev in izpolnitev pogodbe;

  • pošiljanje informacij o storitvah in ponudbah;

  • za uveljavljanje pravnih zahtevkov in reševanje sporov;

  • vodenje evidenc in analizo poslovanja.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke:

  • Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi vaše privolitve, hranimo do preklica;

  • Podatke o izdanih računih hranimo 10 let od izdaje;

  • Podatke o sklenjenih pogodbah hranimo 5 let po izpolnitvi pogodbe;

  • Po preteku obdobja hrambe podatke trajno izbrišemo ali anonimiziramo.

Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov:

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen pogodbenim obdelovalcem, ki so dolžni spoštovati zakonodajo glede varstva osebnih podatkov. Med pogodbenimi obdelovalci so lahko:

  • banke;

  • računovodski servisi;

  • ponudniki spletnih storitev in IT podpore;

  • pravni svetovalci in izterjevalci terjatev.

Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki:

Glede svojih osebnih podatkov imate naslednje pravice:

  • dostop do osebnih podatkov;

  • popravek netočnih osebnih podatkov;

  • omejitev obdelave podatkov;

  • izbris osebnih podatkov (pravica do pozabe);

  • prenos podatkov;

  • ugovor zoper obdelavo za namene trženja;

  • vložitev pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu.

Postopek uveljavljanja pravic:

Zahteve glede uveljavljanja pravic lahko pošljete na slikopleskarstvo.erjavec@gmail.com ali pokličete na 041 568 887. Na vašo zahtevo bomo odgovorili najpozneje v enem mesecu.

Pravne informacije:

Določbe te politike dopolnjujejo veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. V primeru neskladja med določbami te politike in zakonodajo veljajo zakonske določbe.

bottom of page